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Was beinhaltet das dialoglabor-Konzept zur Deeskalation?
Der dialoglabor-Ansatz zur Deeskalation lautet: Jede Konflikt-Eskalation, die im Vorfeld vermieden wurde, ist gut. Und sollte es einmal so richtig „krachen“, dann sind die Teilnehmenden darauf vorbereitet, denn sie wissen, wie sie geschickt agieren und sich selbst behaupten können und wie es gelingt, zum Vorteil für alle Beteiligten zu deeskalieren.